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OriGn - El Software CRM, CTI, CATI, Call-Centers y Gestión de Contactos...
OriGn (pronunciado “origen”) es el software para
CRM y call centers definitivo, permitiendo la gestión y administración integral
de cualquier call center, contact center o dpto. de relaciones con clientes: SAC,
telemarketing, televenta, helpdesk, CATI...
OriGn es un software diseñado para ser integrado en empresas de
todo tipo, especialmente en departamentos de telemarketing o de
relación con clientes que requieran de una optimización
de sus tiempos de trabajo y de un mayor control de la labor de sus
operadores, para así disminuir sus costes y aumentar su eficacia,
incrementado su rendimiento y rentabilidad.
OriGn une las prestaciones de un completo software CRM (Costumer
Relationship Management) con las tecnologías CTI más
punteras (conexión con centralitas avanzadas -PBX-).
OriGn es abierto y flexible, adaptándose como
un guante a todo tipo de necesidades. En OriGn todo es configurable: base
de datos, formularios, informes, la política de funcionamiento... Su versatilidad es tal que es
la herramienta perfecta para empresas de telemarketing que requieren de poder diseñar rápida y eficazmente
un gran número de campañas de índole muy diversa.
Este vídeo muestra una fracción de la potencia de OriGn.
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OriGn es tan versátil que también es una herramienta
perfecta para la realización de encuestas de todo tipo (sociológicas,
estudios de mercado, calidad, etc.) gracias a sus potentes prestaciones como software CATI.